Con professionalità ci occupiamo di servizi di organizzazione di eventi, convegni, rassegne, corsi di formazione e simili, per i quali forniamo un servizio completo, partendo da segreteria organizzativa e logistica.
Segreteria organizzativa: ci occupiamo di mailing list, promozione telefonica, gestione delle prenotazioni, ricettività e più in generale di ogni aspetto legato all'organizzazione dell'evento.
Servizi di organizzazione logistica: time schedule, servizi di navetta, relatori, know how, strutture, materiali, predisposizione gadget o welcome pack ed ogni altra cosa di interesse logistico.
Servizio di valutazione: all'occorrenza possiamo proporre la compilazione di un questionario redatto da noi per avere un feedback dell'evento, della cui elaborazione dei risultati ci occupiamo con puntualità e professionalità.
Il mercato corre veloce e le inclinazioni degli utenti cambiano con il cambiare delle mode e l'implementazione delle tecnologie. Indispensabile diventa capire cosa vuole il cliente, anticiparne i gusti, vendere ad un prezzo allettante il giusto prodotto pubblicizzato in modo accattivante. Essenziale è verificare il grado di soddisfazione per un prodotto o un servizio offerto.
Il marketing ci fornisce validi strumenti per conoscere un po’ meglio i nostri clienti. Tra questi vi sono sicuramente le interviste che possono essere telefoniche o di persona. I dati raccolti tramite i questionari vengono quindi inseriti ed opportunamente elaborati.
INTERVISTE TELEFONICHE
- L’intervistatore utilizza un questionario creato su indicazioni del cliente, che viene visualizzato a computer, e anche le telefonate vengono gestite con un apposito programma al fine di garantirne la conformità.
INTERVISTE DI PERSONA
- Sono le interviste realizzate faccia a faccia, durante le quali l’intervistatore, con professionalità, guida l’intervistato attraverso le domande scritte su un questionario cartaceo, anche questo creato su indicazione del cliente, sul quale annota le risposte fornitegli.
ELABORAZIONE DATI
- Ci occupiamo con perizia e precisione dell’inserimento dei dati raccolti tramite questionario in appositi file per ricavarne risultati significativi ed indicativi.
- Predisponiamo con professionalità una relazione finale completa di illustrazione dei dati raccolti.
